Solución: el controlador de video se bloqueó y se restableció el error en Windows 10

Si está lidiando con el mensaje de error 'El controlador de video se bloqueó y se restableció' en su computadora, es posible que pueda solucionar el problema utilizando varios métodos, como se indica a continuación.

Solución: el controlador de video se bloqueó y se restableció el error en Windows 10



El controlador de video se bloqueó y se restableció el error

Si bien los jugadores suelen informar del error 'El controlador de video se bloqueó y se reinició', también se sabe que ocurre mientras se reproducen videos con el reproductor multimedia y mientras se ven videos de YouTube o Flash en Internet.



Puede haber varias razones para este error, que van desde la sobrecarga de la GPU hasta controladores obsoletos o dañados para las tarjetas gráficas en su computadora.

1. Cierre los programas y procesos activos

Mantener abiertas varias pestañas y programas del navegador al mismo tiempo puede causar el problema al imponer demandas excesivas a la GPU.



Cierre todos los programas abiertos y las pestañas del navegador en su computadora y esto debería reducir significativamente el uso de recursos en su computadora.

2. Ejecute el solucionador de problemas de reproducción de video

Si el problema ocurre mientras se reproducen videos, el solucionador de problemas de reproducción de video incorporado en Windows 10 puede ayudar a solucionar el problema.

1. AbiertoAjustesy haga clic enActualizaciones y seguridad.



2. Haga clic enSolucionar problemasen el panel izquierdo. En el panel derecho, seleccioneReproducción de vídeoy haga clic enEjecute el solucionador de problemas.

Solucionador de problemas de reproducción de video

3. Siga las instrucciones en pantalla para permitir que el solucionador de problemas encuentre y solucione problemas en su computadora.



3. Actualice los controladores de la tarjeta gráfica

Siga los pasos a continuación para ver si hay un controlador actualizado disponible para la tarjeta gráfica instalada en su computadora.

1. Haga clic derecho en elComienzobotón y haga clic enAdministrador de dispositivos.



Abra el Administrador de dispositivos en una PC con Windows

2. En la pantalla del Administrador de dispositivos, expanda la entrada paraAdaptadores de pantalla> haga clic con el botón derecho en elControlador de gráficosy haga clic enActualizar controlador.

Actualizar controlador de gráficos



3. En la siguiente pantalla, seleccioneBusque automáticamente el software del controlador actualizadoopción y siga la pantallainstruccionespara actualizar el controlador.

4. Repita los pasos anteriores para otras tarjetas gráficas instaladas en su computadora.



Después de actualizar el controlador de gráficos,reiniciarsu computadora y vea si el problema ya está solucionado.

4. Descargue el controlador actualizado del sitio web del fabricante

Si Windows no puede encontrar el controlador necesario, visite el sitio web de los fabricantes y compruebe si hay un controlador actualizado disponible.

Si hay un controlador disponible, descargue el software del controlador y siga las instrucciones para instalar los controladores en su computadora.

5. Ajuste los efectos visuales para obtener el mejor rendimiento

Configurar los efectos visuales en su computadora para obtener el mejor rendimiento, en lugar de la mejor apariencia, puede ayudar a solucionar el problema al reducir la carga en la GPU.

1. Haga clic derecho enComienzoy haga clic enCorrer.

Abra el comando Ejecutar en Windows 10

2. En la ventana de comando Ejecutar, escribaSystemPropertiesAdvancedy haga clic enOK.

Abra Propiedades avanzadas del sistema usando el comando Ejecutar en Windows

3. En la siguiente pantalla, asegúrese de estar enAdvancedpestaña y haga clic enAjustesen la sección 'Rendimiento'.

Opción de configuración en la pantalla Propiedades avanzadas del sistema de Windows

4. En la siguiente pantalla, asegúrese de estarEfectos visualespestaña y seleccioneAjustarse para un mejor desempeñoopción.

Ajuste los efectos visuales para obtener el mejor rendimiento en Windows

5. Haga clic enAplicar>OKpara guardar estas configuraciones en su computadora.

5. Aumente el tiempo de procesamiento de la GPU con el Editor del registro

Nota: Este método está destinado a usuarios avanzados, proceda con cuidado y no cometa ningún error mientras esté en el registro.

1. Haga clic derecho en elComienzobotón y haga clic enCorrer.

Abra el comando Ejecutar en Windows 10

2. En la ventana Ejecutar comando, escribaregedity haga clic enOK.

Abra el Editor del registro usando el comando Ejecutar en Windows

3. En la pantalla del Editor del registro, navegue hastaHKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control GraphicsDrivers.

Carpeta GraphicsDrivers en la pantalla del Editor del registro de Windows

4. Haga clic enConductores gráficoscarpeta en el panel izquierdo. En el panel derecho, cree un nuevo DWORD haciendo clic derecho en cualquierEspacio en blanco>Nuevo>DWORD (32 bits)Valor.

Cree un nuevo DWORD en la carpeta GraphicsDrivers con el Editor del registro de Windows

Nota: Puede elegir DWORD (64 bits) si el sistema operativo de su computadora es de 64 bits.

5. Nombra el DWORD recién creado comoTdrDelay.

6. Haga doble clic enTdrDelayy escriba8como los 'Datos del valor' en la ventana emergente Editar DWORD.

Cambiar el valor DWORD de GraphicsDrivers TdrDelay DWORD usando el Editor del registro

6. Haga clic enOKpara guardar este cambio en el Registro.

Cierre el Editor del Registro y reinicie su computadora para aplicar los cambios.

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