Cómo solucionar el error No se puede autorizar la computadora en iTunes
Si bien iTunes puede ser problemático a veces, el problema relacionado con la autorización de una computadora con iTunes es bastante fácil de solucionar usando los métodos que se enumeran a continuación en esta publicación.
No se puede autorizar la computadora en iTunes
En caso de que tenga problemas para autorizar una computadora a iTunes, podría deberse a cualquiera de las siguientes razones.
1. Problema con su ID de Apple o falla menor de iTunes
2. Tienes demasiadas computadoras vinculadas a tu cuenta de iTunes
3. Tiene archivos de información de iTunes corruptos en su computadora
Echemos un vistazo a las tres situaciones, comenzando con la solución simple primero.
Problema con ID de Apple o falla menor de iTunes
A veces, es muy posible que iTunes tenga problemas para reconocer su ID de Apple o que haya algún problema técnico en iTunes que le impida reconocer su computadora.
Para solucionar este problema, simplemente cierre la sesión de su cuenta de iTunes en su computadora y vuelva a iniciar sesión.
1. Abra iTunes en su computadora y haga clic en elCuentapestaña.
2. En el menú desplegable, haga clic endesconectary cierre la ventana de iTunes.
3. Ahora, abra iTunes nuevamente en su computadora y haga clic en elCuentapestaña.
4. En el menú desplegable, haga clic enRegistrarse…para volver a iniciar sesión en su cuenta de iTunes. Vea si el problema ha desaparecido ahora.
Demasiadas computadoras vinculadas a iTunes
iTunes te permite autorizar hasta 5 computadoras por cuenta, no podrás autorizar más computadoras una vez que alcances este límite.
En caso de que no tenga 5 computadoras, es probable que aún esté excediendo el límite de 5 computadoras debido a que algunas computadoras antiguas están conectadas a su cuenta de iTunes.
El recuento de su computadora en iTunes también puede aumentar cuando realiza una nueva instalación del sistema operativo en su computadora sin Retirar la autorización de una computadora en iTunes primero. En tales casos, iTunes cuenta su computadora como 2 computadoras.
Cualquiera que sea el caso, el problema se puede solucionar fácilmente mediante la opción 'Desautorizar todas las computadoras' disponible en iTunes.
1. AbiertoiTunesen su computadora e inicie sesión con su ID de Apple (en caso de que aún no haya iniciado sesión).
2. Ahora en iTunes, haga clic en laPestaña de cuentapara abrir un menú desplegable (ver imagen a continuación).
3. En el menú desplegable, haga clic enVer mi cuenta…(Ver imagen de arriba).
4. En la siguiente pantalla, ingrese suContraseñay haga clic enVer cuentabotón (Ver imagen a continuación).
5. Se le llevará a la pantalla de información de su cuenta. En esta pantalla, podrá ver la cantidad de computadoras autorizadas a su cuenta de iTunes en la secciónResumen de ID de Apple(Ver imagen a continuación).
6. A continuación, haga clic enDesautorizar todobotón que puede ver junto a Autorizaciones informáticas (ver imagen de arriba).
7. Verá una ventana emergente que le pedirá que confirme que desea desautorizar todas las computadoras. Haga clic enRetirar la autorización de todas las computadoras.
Ahora que ha desautorizado todas las computadoras en iTunes, puede comenzar desde cero autorizando las computadoras que usa actualmente.
En caso de que necesite ayuda para autorizar la computadora a iTunes, puede consultar este artículo: Cómo autorizar una computadora con Windows o Mac a iTunes .
Nota: Puede usar la opción para desautorizar todas las computadoras solo una vez cada 12 meses.
Eliminar carpeta de información de SC
En caso de que los dos métodos anteriores no sean aplicables en su caso o no lo ayudaron, es probable que los archivos de información de iTunes ubicados en su computadora estén dañados.
Reinstalar iTunes en su computadora debería solucionar este problema. En caso de que reinstalar iTunes no solucione el problema, puede eliminar la carpeta SC de iTunes de su computadora y permitir que iTunes cree una nueva carpeta de información SC.
SC Info Folder contiene la información de autorización para que su computadora acceda a contenido protegido por DRM. Para acceder a esta carpeta, primero deberá hacer que los archivos ocultos sean visibles en su computadora.
1. Cerrar sesión deiTunesen tu ordenador.
2. Haga clic en WindowsBotón de inicioy haga clic enExplorador de archivos.
3. En la ventana del Explorador de archivos, haga clic enVistapestaña y haga que los archivos ocultos se puedan ver en su computadora marcando la pequeña casilla junto a Elementos ocultos (vea la imagen a continuación).
4. Después de habilitar los archivos ocultos, puede accederInformación SCCarpeta ubicada en su computadora haciendo clic primero enExplorador de archivos>Disco local (C :)>Usuarios>Todos los usuarios>computadora Apple>iTunes>Información SC.
5. A continuación, haga clic con el botón derecho en elInformación SCcarpeta y elijaBorraren el menú emergente.
6. Reinicia tu computadora.
7. Siguiente, AbririTunesen su computadora e intente Autorizar su computadora en iTunes.
Con suerte, esta vez no debería tener problemas para autorizar su computadora a iTunes.
- Cómo reparar el código de error -54 de iTunes en una computadora con Windows