Cómo corregir el error 'No se pudo activar la red de datos móviles' en el iPhone

En caso de que su iPhone no pueda conectarse a la red y vea el error 'No se pudo activar la red de datos móviles', debería poder solucionar este problema siguiendo los pasos que se indican a continuación.

Solucionar el error



No se pudo activar el error de red de datos celulares en iPhone

Por alguna razón, el error 'No se pudo activar la red de datos móviles' es más comúnmente informado por los usuarios de iPhone que están viajando.



En un caso típico de esta naturaleza, los usuarios no tienen problemas para realizar llamadas o enviar mensajes SMS en su iPhone.

Solo cuando intentan abrir aplicaciones o conectarse a Internet usando datos móviles, ven el mensaje 'No se pudo activar la red de datos móviles' en su iPhone.



Otras variaciones de este mensaje de error según lo informado por los usuarios son 'No se pudo activar la red de datos móviles' y 'No está suscrito a un servicio de datos móviles'.

1. Habilitar datos móviles

El primer paso sería asegurarse de que los datos móviles estén habilitados en su iPhone.

1. AbiertoAjustes> toque enCelular.



2. En la siguiente pantalla, active la opción paraDatos del celular.

Habilitar datos móviles en iPhone

Desplácese hacia abajo más en la misma pantalla, habilite Datos móviles para todas las aplicaciones necesarias. Para guardar datos móviles, es posible que también desee deshabilitar los datos móviles para las aplicaciones que no utiliza.



Habilitar o deshabilitar datos móviles para aplicaciones en iPhone

Después de esto, intente conectarse a Internet y vea si todavía recibe el error No se pudo activar la red de datos celulares en su iPhone.



2. Borrar perfiles de VPN

Pruebe esta solución solo si está utilizando un servicio VPN en su iPhone. De lo contrario, puede omitir y pasar al siguiente método.

1. Toque enAjustes>General>VPN.

Opción de configuración de VPN en iPhone



2. En la pantalla de VPN, toquePerfilesy borre todo lo que aparece en la sección 'Perfiles'.

Después de este poderAPAGADOsu iPhone, espere 10 segundos yReiniciar iPhone.



3. Restablecer la configuración de red

La solución más común que funciona bien para este problema es 'Restablecer la configuración de red' en su iPhone

1. Toque enAjustes>General >Reiniciar.

Opción de reinicio en la pantalla de configuración general del iPhone

2. En la siguiente pantalla, toqueReiniciar configuración de la redopción.

Restablecer la opción de configuración de red en iPhone

3. Volver aGeneralpantalla, desplácese hacia abajo hasta la parte inferior y toqueApagar.

Apague el iPhone usando la configuración

4. Espere unos 10 segundos yEncendidotu iPhone presionando elBotón de encendidoen tu iPhone.

Después de esto, intente conectarse a Internet y vea si puede conectarse a la red celular en su iPhone.

4. Complete la información de APN

1. Toque enAjustes>CelularOpciones de datos móviles.

Pestaña Opciones de datos móviles en iPhone

2. En la siguiente pantalla, toqueRed de datos móviles.

Pestaña Red de datos móviles en iPhone

3. En la pantalla Red de datos móviles, toqueReiniciar ajustes.

5. Actualizar la configuración del operador

Es posible que su operador haya publicado una actualización para solucionar los problemas de conectividad que surgen después de una actualización de iOS.

1. Toque enAjustes>General>Sobre.

Acerca de la pestaña en la pantalla de configuración general del iPhone

2. En la siguiente pantalla, vea si hay una actualización disponible del operador e instale elActualizar(si está disponible).

6. Restablecimiento de fábrica del iPhone

Si nada funciona, es posible que deba IPhone de restablecimiento de fábrica .

El restablecimiento de fábrica borrará todos los datos de su iPhone. Por lo tanto, asegúrese de descargar un copia de seguridad de su iPhone en la computadora usando iTunes .

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